سياسة الخصوصية
ملخص
شركة ناتشورالز لتجارة وتوريد مستحضرات التجميل ذ. تلتزم باحترام خصوصية جميع مستخدمي الموقع:https://www.elenacosmetics.net/وتطبيقات الهواتف الذكية (المشار إليها فيما يلي باسم "موقع الويب / التطبيق") وحماية أي معلومات شخصية تم الحصول عليها و / أو استخدامها كجزء من عملية جمع البيانات و / أو المعلومات الشخصية التي يقدمها المستخدم عند استخدام الموقع / التطبيق في المتاجر أو عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني (يشار إليها فيما يلي باسم "الوسائل الأخرى"). سيتم جمع هذه المعلومات الشخصية و / أو استخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية.
موافقتك الصريحة على جمع واستخدام المعلومات
تحتفظ Elena cosmetics بالحق في جمع المعلومات الشخصية للمستخدم مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وما إلى ذلك ، بالإضافة إلى بياناته الديموغرافية ومعلومات المعاملة والملف الشخصي مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (بروتوكول الإنترنت) أو مجال الإنترنت أو المستعرض أو معلومات المرجع أو وكيل المستخدم أو أي معلومات أخرى ذات صلة مستخدمة كجزء من عملية جمع البيانات مثل استخدام ملفات تعريف الارتباط أو بعض المعلومات الأخرى التي يقدمها المستخدم ("المعلومات الشخصية") عند استخدام موقع الويب / التطبيق بوسائل أخرى كما هو موضح في سياسة الخصوصية. نقوم بتخزين كل هذه المعلومات على خوادم آمنة ونتعامل معها على أنها معلومات سرية للغاية.
استخدامك لهذا الموقع / التطبيق بوسائل أخرى يعني موافقتك الصريحة على جمع ونقل ومعالجة واستخدام وتخزين أي معلومات شخصية بموجب سياسة الخصوصية الواردة هنا. إذا كنت لا توافق على أي من الشروط والأحكام المنصوص عليها في سياسة الخصوصية ، أو لمزيد من المعلومات ، يرجى الاتصال بنا مباشرة عبر البريد الإلكترونيelena@elenacosmetics.netسوف نقدم المساعدة اللازمة. إن وصولك أو استخدامك للموقع / التطبيق بوسائل أخرى يمنح مستحضرات التجميل Elena ترخيصًا عالميًا دائمًا وغير حصري بدون رسوم أو رسوم لاستخدام معلوماتك الشخصية للأغراض المنصوص عليها في هذا المستند.
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة ؛ ومع ذلك ، فإننا نشارك أحيانًا بعض معلومات العملاء المحددين مع جهات خارجية:
- شركات أخرى مثل مزودي خدمة الدفع وخدمات المستودعات وشركات التوصيل لإتمام عملية الدفع وإدارة طلبك ، بما في ذلك تسليم واسترجاع الطلب.
- الوكالات الحكومية أو السلطات الأخرى عند الضرورة للامتثال للأحكام والقوانين ، أو للمساعدة في تطبيق القانون ، أو لحماية حقوق الملكية أو أي حقوق أخرى لمستحضرات التجميل Elena.
- الوكالات التي تساعد مستحضرات التجميل Elena في تجميع إحصاءات حول زوار الموقع والمبيعات والبيانات الديموغرافية ومعلومات الأعمال الأخرى التي تمكننا من تخصيص الخدمات التي نقدمها لعملائنا.
سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها لأغراض أعمال Elena cosmetics على النحو الذي يسمح لك القانون ، ونتخلص على الفور من البيانات الشخصية آمنة بطريقة آمنة.
اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه ، قد نقوم بنقل معلوماتك الشخصية داخل أو خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية وفي عملية نقل المعلومات نضمن درجة مماثلة من الحماية من خلال ضمان نقلها فقط إلى البلدان التي يُنظر إليها على أنها توفر مستوى مناسبًا حماية المعلومات الشخصية وبموجب الشروط التعاقدية التي تضمن الحماية الكافية للبيانات.
فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي نعالجها نيابة عنك ، يحق لك:
- احصل على نسخة من معلوماتك الشخصية
- مطالبتنا بتصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة
- لطلب حذف معلوماتك الشخصية ؛
- تقييد استخدامنا لمعلوماتك الشخصية
- الاعتراض على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية
إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق ، يجب عليك تأكيد هويتك معنا
جمع بيانات وسائل التواصل الاجتماعي
عندما تقوم بتسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي على مواقع الويب والتطبيقات ، فإننا نحتفظ بالتفاصيل التالية:
- الاسم الأول والأخير نحتفظ بالأسماء الأولى والأخيرة لعرضها في الملف الشخصي.
- صورة الملف الشخصي لا يتم تخزين أي صورة يتم استخدامها كصورة للملف الشخصي على خوادمنا ، بل سيتم استخدامها فقط كصورة عرض للعميل.
- البريد الإلكتروني يتم الاحتفاظ بالبريد الإلكتروني لعرضه في ملف التعريف. كما أنها تستخدم للاشتراك الاختياري في الحملات الإعلانية و / أو لمساعدة العميل في حالة وجود أي استفسارات تتعلق بالمواقع / التطبيقات.
- معرف Facebook / Google يتم الاحتفاظ بمعرف الوسائط الاجتماعية للتحقق من أن المستخدم قد قام بتسجيل الدخول إلى المواقع / التطبيقات باستخدام معلومات التسجيل يريد العميل حذف التفاصيل التي قدموها لنا ، يجب عليه الاتصال بفريق خدمة العملاء على هنا من خلال تقديم طلب أو عبر الدردشة الحية ، وسيتم معالجة طلبه خلال 24 ساعة.
ملفات تعريف الارتباط
كجزء من عملية جمع المعلومات المعتادة على مواقعنا الإلكترونية ، نضع ملفات تعريف الارتباط على جهازك من أجل التعرف عليك و / أو كوسيلة لتتبع وقت وصولك إلى صفحات موقع الويب وكذلك لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك بما يتماشى مع ما تفضله إعدادات. ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء صغيرة من البيانات يرسلها موقع الويب تلقائيًا إلى جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف أثناء تصفحك للموقع.
على موقعنا ، نستخدم نوعين من ملفات تعريف الارتباط:
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بوقت "الوصول إلى الصفحات" ، والتي تتيح للمستخدم:
- نقل المعلومات من صفحة إلى أخرى على موقعنا الإلكتروني دون الحاجة إلى إعادة إدخال المعلومات مرة أخرى ؛
- الوصول إلى المعلومات المخزنة عند تسجيل الدخول إلى حسابك على الإنترنت.
- ملفات تعريف الارتباط "الدائمة" التي تسمح لنا بتزويدك بمحتوى مخصص على موقعنا من خلال مساعدتنا في تخزين المعلومات التالية.
- أي معلومات شخصية قدمتها لنا في زيارات سابقة لموقعنا.
- عدد زياراتك لموقعنا.
- إعداداتك المفضلة.
لا يمكن للأطراف الثالثة تحديد العملاء باستخدام ملفات تعريف الارتباط.
نحتفظ أيضًا بالحق في استخدام أي شركة إعلانات خارجية لعرض الإعلانات على مواقعنا الإلكترونية. قد تحتوي هذه الإعلانات أيضا الكوكيز. على الرغم من أننا قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط في أجزاء أخرى من مواقعنا الإلكترونية ، إلا أنه قد يتم جمع ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بالإعلان أو من مصادر جهات خارجية بواسطة أي طرف ثالث دون تفاعل مباشر أو تحكم في هذه العمليات. لا يتم تخزين أي من ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها Elena cosmetics بشكل دائم على جهازك ، ولكن يتم حذف جميع ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا من جهازك إما عند إغلاق متصفحك أو عند انتهاء صلاحية الصفحة الموجودة على الموقع.
باستخدام مواقعنا الإلكترونية ، فإنك توافق على تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهازك. إذا كنت لا تريد أن يخزن موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط على جهازك ، فيمكنك ضبط إعدادات المتصفح على "حظر ملفات تعريف الارتباط" أو إبلاغك / إخطارك إذا تم إرسال ملفات تعريف الارتباط (لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط ، يمكنك الاطلاع على "تعليمات" المستعرض الخاص بك صفحة). سيؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط على جهازك إلى منع عرض بعض صفحات الموقع أو عرضها بشكل غير صحيح.
لتمكين ملفات تعريف الارتباط:
إذا لم يكن لديك معلومات كافية حول متصفح الإنترنت الذي تستخدمه ، فيرجى القيام بما يلي:
بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows: انقر فوق Help (تعليمات) في المستعرض وحدد About (حول).
لأجهزة كمبيوتر Mac: عند فتح نافذة المتصفح ، انقر فوق قائمة Apple واختر About.
لمعرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط بشكل عام وكيفية التعامل معها ، يمكنك زيارة الموقع الإلكترونيwww.aboutcookies.org.
إذا كنت ترغب في تعطيل ملفات تعريف الارتباط ، يرجى زيارة موقع ويب مبادرة الإعلان على الشبكة (يفتح في نافذة جديدة).
يرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن محتوى المواقع الخارجية.
حماية المعلومات الشخصية من الوصول أو الاستخدام من قبل أطراف ثالثة
لضمان حماية معلوماتك الشخصية ، نقوم بتخزين جميع المعلومات الشخصية على خادم آمن ونسعى لاستخدام الإجراءات المصممة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول العشوائي أو غير المصرح به أو الإتلاف أو الاستخدام أو التغيير أو الكشف. نعمل على الحفاظ على سرية بياناتك الشخصية وأمانها وفقًا لسياسة الخصوصية الواردة هنا ، وكذلك لضمان اتخاذ التدابير الفنية والتنظيمية اللازمة لمنع التدمير العرضي أو غير القانوني ، أو الخسارة العرضية ، أو الكشف أو الوصول غير المصرح به أو أي شيء آخر شكل من أشكال الاستخدام غير المشروع. على الرغم من أننا نسعى إلى اتخاذ جميع التدابير الأمنية المطبقة تجاريًا للتعامل مع جميع البيانات الشخصية ، فإن مستخدمي مواقعنا / تطبيقاتنا يقرون ويوافقون على أن Elena cosmetics لا تتحكم في نقل المعلومات أو البيانات من خلال مواقعنا / تطبيقاتنا أو من خلال أي وسائط إلكترونية أو وسائط واسطة. آخر.
تعديلات على سياسة الخصوصية
نظرًا لأننا نجري دائمًا تعديلات وتحديثات على أنظمتنا وخدماتنا لتحسين مستوى الخدمة التي نقدمها لعملائنا ، فإن Elena cosmetics لها الحق في مراجعة أو تعديل أو تغيير شروط وأحكام سياسة الخصوصية هذه في أي وقت دون إشعار. يعتبر الاستخدام اللاحق و / أو الدائم لمواقعنا / تطبيقاتنا على وسائل أخرى بعد نشر التعديلات على سياسة الخصوصية موافقتك على هذه التعديلات.
مواقع الطرف الثالث
قد تحتوي مواقعنا / تطبيقاتنا على روابط لمواقع أخرى ، ونحن لسنا مسؤولين عن أي مواقع أخرى أو عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع غير التابعة أو أي محتوى أو طرق تتعامل بها هذه المواقع مع معلومات حول زوارها أو مستخدميها. ننصح بشدة بمراجعة سياسات الخصوصية لجميع مواقع الويب التي تزورها لمعرفة كيفية تعاملها مع بياناتك الشخصية.
لن يتم تخزين جميع تفاصيل بطاقة الائتمان / الخصم والمعلومات الشخصية أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها أو إعطائها لأي طرف ثالث.
الضمان والضمان
يقر المستخدم بأن Elena cosmetics لا تقدم أي ضمان أو ضمان أو تمثيل من أي نوع فيما يتعلق بالتحكم في المعلومات الشخصية أو جمعها أو تصحيحها أو الوصول إليها أو معالجتها أو استخدامها أو تخزينها أو حمايتها أو نقلها أو فيما يتعلق بوجود أو فعالية أي تدابير أمنية تتخذها . يوافق المستخدم على أن Elena cosmetics لن تكون مسؤولة عن أي مطالبات أو خسائر أو أضرار من أي نوع قد تنجم عن الوصول أو الكشف أو الاستخدام أو التعديل من قبل أي طرف مصرح به أو غير مصرح له أو عن إدخال فيروسات أو برامج أو أي عوامل ضارة أخرى ومهما كان. ينتج عن ذلك تأثيرات على البيانات الشخصية المخزنة على الموقع / التطبيق.
تحديد المسؤولية
تحت أي ظرف من الظروف ، لن تتحمل Elena cosmetics أو الشركات التابعة لها أو شركاؤها أو موظفوها أو مسؤوليها أو مديروها أو شركات التأمين التي تتعامل معها المسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص آخر عن أي تكاليف أو أضرار (بما في ذلك أي أضرار خاصة أو أضرار من طرف ثالث). مقصودة أو عقابية أو غير مباشرة أو تبعية) ، أو أي مسؤولية من أي نوع ، تنشأ أو تنتج عن جمع المعلومات الشخصية أو استخدامها أو نقلها أو معالجتها أو تخزينها نتيجة وصولك إلى مواقعنا الإلكترونية / تطبيقاتنا بوسائل أخرى.
القانون والمحاكم المختصة
يجب أن تكون جميع النزاعات الناشئة عن تقديم هذه الخدمة ضمن اختصاص قانون البلد ("الاختصاص القضائي") الذي سجلت فيه معلوماتك الشخصية على / موقع الويب. لمزيد من التوضيح ، تشمل حصريًا البلدان التي تدير فيها Elena cosmetics المتاجر أو الموقع / التطبيق. الإدارات القضائية مختصة بالنظر في النزاعات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه ، اعتمادًا على الدولة التي نشأ فيها النزاع.